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0450-9889（2018）06C-0182-03
国内要推行“制造强国”策略、加快实体经济与人力资源协同进步和地方本科院校向应用技术型高校转型，高校需要培养既有比较扎实的人力资源管理理论基础，又有人力资源管理实践和应用能力的人才，这预示着国内高校人力资源管理专业实训教学面临变革和革新的进步机会。本文从地方普通本科院校向应用技术型高校转型进步方向出发，剖析高校人力资源管理专业应用型进步的现实责任和困境，提出人力资源资源管理实训教学办法1.0、2.0和3.0版本学说，并就实训2.0版的实训办法及对应的实训项目提出解决方法。
1、高校人力资源管理应用型进步的困境
怎么样积极主动探索自己进步需要又能满足地方经济社会对应用型人才的需要，达成高校转型和教师进步成为摆在地方普通本科院校面前的重大课题。其中，实训教学办法和实训项目的设计成为应用技术型高校转型进步的基础和重点。
然而，人力资源管理作为一门应用性非常强的专业，为何不少高校教师对实训教学不看重，或者无从下手，或者敷衍了事呢？人力资源管理因为自己职业所具的规划性、指导性、技术性、服务性、交流性、不可逆转性等特征，加之企业部门编制职员有限，致使能提供给在校学生的社会实践职位容量极其有限，尤其是人力资源管理工作情境涉及面广而复杂并且很难复制和逆转，很难像大部分理工科、物流、旅游、酒店和会计等专业一样在现成的天然物理情境和实验室环境环境中通过硬件器具进行模拟。而且，国内高校教师绝大部分都没企业实质工作历程与高校理论教学的传统使然，致使虽然人力资源管理是一门应用性非常强的专业，但一直以来高校人力资源管理专业极少设置实训课程。
伴随“中国制造2025”国家策略对应用型人才培养的需要，伴随国家对应用技术型高校转型进步的不断看重，愈加多的本科院校尤其是地方本科院校纷纷开设人力资源管理实训课程。可是，大多?当究圃盒Ｔ谌肆ψ试垂芾硎笛到萄У敝欣в谌肆ψ试垂芾硎笛等砑?和案例教学而不可以自拔。其中缘由除去大部分教师没在企业长期实质工作的历程，还有一些软件提供商为了盈利而误导广大在实训方面迷茫的教师，当然也有部分教师安于近况是什么原因，这类状况都让人担心。
2、高校人力资源管理实训教学“版本学说”
2015年，笔者首次提出人力资源管理专业实训教学办法版本学说的基本思路；2016年，正式界定人力资源资源管理实训教学办法1.0、2.0和3.0版本的定义；2017年，系统明确公布人力资源管理专业实训教学办法版本学说思想。简单来讲，实训1.0版是指运用软件、案例、视频等进行人力资源管理实训教学的初级模式，实训2.0版是通过设置模拟的情景进行实训教学的中级模式，实训3.0版是在真实的工作现场进行实训教学的高级模式。现在国内人力资源管理专业实训教学，多数本科院校处在实训1.0版阶段，极少数本科院校和少部分高职院校处在实训2.0版阶段，处在实训3.0版阶段的高校则是凤毛麟角。
（一）高校人力资源管理实训教学办法初级的1.0版本。高校人力资源管理专业实训教学办法初级的1.0版本指的是实训教学软件操练、人才评测软件操练、案例教学、视频播放等办法，但这类办法不是要紧的更不是有效的实训教学办法；由于它不可以非常不错也不可以非常有效地体现人力资源管理的社会价值，在培养为社会经济进步服务的应用型人才方面用途较弱。
人力资源管理实训教学软件本质上就是把人力资源管理的各种表格和工作步骤搬到互联网上进行文字输入和按键操作等，但软件中能容纳、预见的表格和步骤是极其有限的，人与人之间的各种互动是非常难用实训软件来代替的，尤其是各种情境下所产生的突发状况和结果实训软件更是没办法应付。人才评测是一门多学科交叉的边缘科学，其最重的部分是系统里面所设置的测试；但人才评测考试试题要经过海量的心理学专家、管理学专家、测量学专家、逻辑学专家、统计学专家、系统论专家等联合进行很多的基础性研究，并要付出很多的经费和时间进行测试验证，才能保证评测结果的信度和效度，从而对同意评测的人进行正确的判断，为企业选拔人才提供参考和对自己职业生涯方向进行引导。而国内的人才评测系统起步非常晚，不可能在短期内获得好的信度和效度；现在国内所用的人才评测系统主要来自西方发达国家的版本或者经过改头换面地包装后就声称当地化的人才评测系统，因为东西方文化的差异而使评测的信度和效度大优惠扣。案例教学只局限于某状况下的讨论，没现实状况下的反馈，更没办法验证其成效；并且案例的撰写者大多数都是没企业实践经验的老师，还有不少案例是来自西方国家的案例，这类都使案例发挥的实训教学用途是非常有限的。视频播放就是播放跟教学内容有关的音像资料，以加深对教学内容的记忆和理解，还可以发动学生对视频内容进行讨论；但要想找到跟教学内容紧密有关的音像资料十分困难，于是部分老师播放一些有关性不强或者根本不有关的视频其，成效明显不佳。
（二）高校人力资源管理实训教学办法中级的2.0版本。中级的实训2.0版操作方法是指设计符合企事业单位工作需要和社会背景情境下的人力资源管理项目和任务，由教师或企业导师引导学生自己操作；在构建的仿真职场环境中，去运用人力资源管理技术，按企事业单位工作步骤和社会行为规范去演练和完成人力资源管理工作任务。
实训2.0版以学生为主体，有效克服了HR实训教学情境和环境的瓶颈问题，形成了“校企行（业）政（府）生”五方一同体应用型实训教学体系。该体系依据“中国制造2025”宏伟蓝图对应用型人才的需要和国家对地方普通本科高校向应用型转变的期望，从企业实质运作的角度、部门和职位工作任务需要出发，结合人力资源管理行业准则和学生学习特征，由“校企行政生”五方协作形成，团队竞技练习、角色饰演、数据调分数查询析、作品设计、体验式练习、技能竞赛、社会服务等七大类应用型实训教学办法。为了让年轻人学生更容易、更乐意同意，上述七类应用型实训教学办法均以学生为主体，教师通过生动活泼、寓教于乐的方法引导学生积极主动地参加实训教学。每一种实训教学办法均使用教师编剧、导演和评价，学生依据企业实质工作的需要分组或单个饰演某个角色、模拟某个活动、渲染某种氛围等方法，来再现企业人力资源管理实质工作的情境，有效克服了人力资源管理实训教学过程中情境很难复制和环境很难打造的难点。从而培养体现人力资源管理社会应用价值，满足国内推行“制造强国”策略的需要，服务地方经济和社会进步，为实体经济与人力资源协同进步培养和提提供用性预备人才。 实训2.0版创建了分组应用型教学多重角色交叉式成绩评估体系，为教师提提供用型实训教学的“硬情境”设置办法和七大类实训教学办法的“软情境”操作办法，每种实训办法都提供一套评价成绩的考核表。教师和学生助教对各实训小组的表现进行“基础分”的评分，小组队长对本组队员在每次实训中的贡献程度进行排名；引进企业和行业对实训成就的考核验收，期末对各组“作品集”进行评分。
（三）高校人力资源管理实训教学办法高级的3.0版本。高级的实训3.0版操作方法是在各类组织机构实质的工作现场进行人力资源管理专业工作的实践，简而言之就是把高校实训教学的课堂搬进企业工作现场或人力资源市场或人力资源和社会保障部门，也就是高校实训课堂与企业工作现场所二为一。高校人力资源管理实训2.0版本和实训3.0版本，都可以分为“课程实训”和“综合实训”两类；不同是实训2.0版是在模拟的情境下进行的实训，而实训3.0版本是在真实的工作现场进行的实训，其操作办法基本类似。
“课程实训”也叫“模块实训”，是指针对人力资源管理工作的某个“点”，或针对人力资源管理工作的某个“模块”孤立地进行实训；譬如说“招聘”模块实训，只不过针对招聘常识的某个“点”怎么样进行实训，而不会跟这个“点”有关的其他招聘常识整理进行实训，更不会跟招聘有关其他模块（比如培训、绩效考核等模块）综合进行实训。所以“课程实训”是一种就事论事的“短视实训”“战术实训”，而现实社会经济工作是千变万化的，是纵横交织在一块的，它没办法真的满足社会经济进步的需要。
人力资源管理综合实训是将人力资源管理理论零散要点串联、整理起来，通过设置各种工作情境和条件，根据企业人力资源管理工作步骤和需要，综合各种常识、办法、情境并加以应用来解决实质、复杂和重大的人力资源管理问题。譬如说“招聘”综合实训，在运用招聘常识实训的同时，还考虑到在招聘过程中运用绩效考核常识，由于招聘选拔的过程事实上也是考核求职者的专业水平和以往的工作营业额，从而判断是不是满足企业职位的需要。招聘录用实训结束后，还要考虑入职过程中的签订合同、购买社保、解决新职员困难等有关的职员关系管理工作；招聘入职后，还要考虑新职员的培训工作等。“招聘的综合实训”不只涉及招聘这个模块的常识，还涉及和考虑绩效考核、职员关系管理和职员培训等多个模块常识。所以“综合实训”打通过人力资源管理的“任督二脉”，最能体现人力资源管理的社会价值，是社会经济工作的逼真和策略应用。
3、中级实训2.0版的实训办法及对应的实训项目
上述谈到实训2.0版有七大类实训教学办法，每一个办法又可以适用不一样的实训项目，教师可以参考课程特征、学生层次和教学计划等状况使用和改造其中的若干实训项目。下列2.0版的??训教学项目见于笔者主编的高职人力资源管理综合实训教程《人力资源管理综合实训演练》（带教学光盘），该教程2013年9月和2017年8月在东北财经大学出版社出版高职第二版和第三版，2017年6月笔者主编“十三五”普通高等教育应用型规划教程《人力资源管理综合实训》（本科版，带教学视频）在中国人民大学出版社出版。这类实训教程及相应实训项目都是依据企业需要、行业的规范来设置的，目的让学生在校期间所学可以无限接近社会需要。实训2.0版实训办法和对应的实训教学项目如下：
（一）团队竞技练习及对应的实训项目。团队竞技练习是通过教师指导，学生课外分组、选队长、起队名、起队呼并团体完成有关实训作品的设计和修改，然后在课堂演绎团队魔力展示、小组代表上台陈述作品并同意其他小组提问的实训办法。这种办法以学生为主体，以生动活泼的互动、协作和角逐的方法，潜移默化地加深学生对人力资源管理常识的理解和技术的应用。人力资源管理专业包含一些管理类专业大部分教学内容，都可以用团队竞技练习的方法拓展其实训项目。
（二）角色饰演及对应的实训项目。角色饰演是通过教师编剧、导演和学生助教联合评价，需要学生分组饰演跟人力资源管理有关的角色来处置有关业务。在角色互动的现场，还要按日常的工作需要设置相应的情境和工作环境。由于该方法能充分调动学生参与的积极性、充分应用学生所学专业常识、充分发挥学生临场应变能力、充分体验所饰演角色的感受及决策而备受学生欢迎，人力资源管理和一些管理类专业大部分教学内容都可以使用角色饰演的实训办法。
（三）数据调分数查询析及对应的实训项目。数据调分数查询析是指依据企业人力资源管理业务的需要，结合招聘、培训、薪资福利、劳动关系、职员认可度等课程的内容进行问卷设计、调查、剖析并提出解决方法，对企业人力资源整理、人力资源结构、人力资源流动等数据进行剖析并提出解决方法，对企业薪资、加班费、工龄、考勤等数据进行计算和剖析等实训办法。
（四）作品设计及对应的实训项目。作品设计是指依据人力资源管理专业应用型教学需要，结合企业实质工作的需要，选择某个教学内容和企业工作项目，设定一些背景和需要，让学生撰写和设计一些人力资源管理作品。可供实训的项目不少，譬如编制人力资源规划、撰写工作说明书、设计招聘广告、撰写招聘考试试题、设计绩效考核指标和标准、设计薪资结构、职位评价、人力资源管理各模块内容的规章规范和实行策略，等等。以上编制和设计内容可以和不一样的实训教学办法结合起来用，也可单独用。
（五）体验式练习及对应的实训项目。体验式练习实训办法强调“先行后知”或“边行边知”，通过设置或打造的管理游戏、寓言故事、培训音乐、魔力展示等情境或环境来使学生感悟并写源于己的技巧，或者通过户外拓展、领袖风采练习营等活动的参与来获得亲身体验和感悟；然后参加练习的成员相互推荐经验和成就，讨论活动中发现的问题并提出解决方法。
（六）技能竞赛及对应的实训项目。技能竞赛是指实训教师通过组织、辅导和带领本专业学生，借助人力资源管理常识和技能参加好友力资源管理常识竞赛或沙盘大赛、求职大赛、革新创业大赛、职业生涯规划大赛和演讲大赛等各级各类技能竞赛的实训办法。通过本办法不只能展示或应用专业常识和技能，而且可以深入理解常识的内涵和迅速拓展常识的外延，更能通过竞赛获得足够的学习动力。
（七）社会服务及对应的实训项目。社会服务实训办法是指实训教师组织和辅导学生借助自己所学人力资源管理常识和技术，为企业提供人力资源结构报表制作和剖析、辞职剖析、认可度调查、薪资福利调查等基础性业务服务，为人力资源市场提供人力资源交流、档案整理和薪资调查数据统计等服务，为培训咨询公司提供培训需要调查及统计、PPT讲义教材的制作、培训成效调查及统计等服务，为人力资源和社会保障部门提供人力资源数据采集、统计等服务。
